サポート・お問い合わせ（洗浄・計測・溶着）

お問い合わせの前に

お問い合わせいただく前によくあるご質問（FAQ)をご利用ください。
よくあるご質問（FAQ)にてお問い合わせの多いご質問とその回答をご覧になれます。
※製品のお問い合わせはページの一番下にあります。

  1. よくあるご質問

    お客様よりいただくお問い合わせをまとめました。

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製品の使用に関して

高周波利用設備許可申請や海外への輸出をご検討されているお客さまは以下の内容をご覧ください。
また、各製品のJANコードについてもご確認いただけます。

  1. 高周波利用設備許可申請

    ご利用をいただく製品により、お客様にて『高周波利用設備許可の申請』が必要となる場合がございます。
    詳細はご使用になる地域の総務省地方総合通信局へお問い合わせください。

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  2. 海外へ弊社製品の「輸出」をご検討中のお客様へ

    弊社製品を海外へ輸出されるお客様は、 該非判定書発行依頼をご記入ください。 お客様より当発行依頼書を受け取り後、第5営業日以内に返送いたします。

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  3. JANコード一覧表

    各製品のJANコードについてはこちらよりご確認いただけます。

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各種資料をお求めの方

総合カタログや各製品の取扱説明書・図面をお求めのお客さまは以下の内容をご覧ください。
カタログについては郵送でのご提供も承っております。

  1. 総合カタログ電子ブック形式

    洗浄機、カッター、溶着器、レベル計、流量計などの超音波機器の総合カタログがご覧いただけます。

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  2. 取扱説明書・図面ダウンロード

    各製品の取扱説明書や図面をお求めのお客さまはこちらよりお問い合わせください。

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  3. カタログ送付のお問い合わせ

    発送先およびカタログ部数をお知らせください。

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製品の修理や貸出

お使いの商品の点検、修理などお困りの際には、こちらをご確認ください。
また、製品の評価用として貸出機をご用意しております。

  1. 修理のご案内

    お買い上げいただきました製品の点検・修理のご依頼は、お買い上げの販売店、または当社カスタマーサービスへ連絡お願いいたします。

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  2. 生産終了機種および保守終了予定

    生産終了機種と保守終了予定および修理受付を終了している製品を一覧でご確認いただけます。

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  3. 貸出機サービス

    製品の評価用として、貸出機をご用意しております。
    貸出機をお申込みをお考えのお客様は、 貸出機申込書をご記入ください。

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その他お問い合わせ

問題が解決しないお客さまは以下よりお問い合わせください。
製品に関するお問合せやご質問等、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

  1. 製品のお問い合わせ

    製品や価格に関するお問い合わせ内容をお聞かせください。

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  2. お電話でのお問い合わせ

    国内営業拠点の連絡先がご確認いただけます。

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